Wie kann ich eine Reservierung vornehmen?

Sie können Ihre Reservierung über das Reservierungsformular auf unserer Website vornehmen oder uns über Whatsapp, Telegram oder Viber kontaktieren.

Welche Zahlungsmöglichkeiten habe ich?
  • Sie können den Fahrer während der Fahrt bezahlen.
  • Bitte kontaktieren Sie uns für andere Online-Zahlungsmethoden.
Was sollte ich tun, wenn das Flugzeug Verspätung hat?

Wir verfolgen Ihren Flug dank des Flugcodes, den Sie uns mitgeteilt haben, und wir erwarten Sie am Flughafen entsprechend der voraussichtlichen Landezeit.

Wie kann ich Sie am Flughafen finden?

Sie finden uns am Fluggastausgang mit einem Schild, auf dem Ihr Name steht.

Wie kann ich das Auto im Hotel finden?

Die Fahrzeuginformationen werden Ihnen vor Ihrer Ankunft im Hotel mitgeteilt. Außerdem wartet das Fahrzeug direkt vor der Tür des Hotels auf Sie. Wenn Sie das Fahrzeug nicht finden können, setzen wir uns sofort mit dem Fahrer in Verbindung und sorgen für die Koordination.

Was passiert, wenn ich mein Gepäck verloren habe?

Wenn Sie Ihr Gepäck verlieren, kontaktieren Sie uns bitte. Wenn Sie kein Internet haben, bitten Sie einen Mitarbeiter in der Nähe, uns zu kontaktieren, und wir werden am Ausgang auf Sie warten.

Gibt es einen Kindersitz im Auto?

Der Kindersitz, den Sie uns auf dem Reservierungsformular mitteilen, wird im Fahrzeug vorhanden sein. Ein Kindersitz wird kostenlos zur Verfügung gestellt.

Kann ich zum Zeitpunkt der Buchung spezielle Bestellungen oder Wünsche äußern?

Ja, bitte teilen Sie uns bei der Buchung mit, ob Sie während der Reise etwas bestellen oder wünschen, z. B. alkoholische Getränke oder Blumen.

Kann ich meine Reservierung ändern oder stornieren?

Natürlich können wir Ihre Reservierung ändern oder stornieren, wenn Sie uns 12 Stunden vor der Reservierungszeit unter Angabe Ihrer Reservierungsnummer benachrichtigen.